１、 名称
本会の名称は、モクモクネイチャークラブ（以下「クラブ」とする）と称します。

２、 運営
本クラブは三重県伊賀市西湯船３６０９、農業生産法人 株式会社 伊賀の里モクモク手づくりファーム（以下「モクモク」とする）内に事務局をおき、運営にあたります。

３、 目的
本クラブは、食と農業、そして自然環境の保全についてモクモクとともに学び、ともに考える会員の集まりであり、さまざまな活動を通してモクモクと会員、さらに会員同士の親睦を深めることを目的とします。

４、入会資格
　　入会は一世帯一家族につき、１名様（２０才以上）の入会と限らせていただきます。

５、 会員
モクモクの所定の手続きをされ、かつモクモクが入会を認めた方をモクモクネイチャークラブ会員（以下「会員」とする）とします。

６、 入会金
クラブに入会の際には、入会金２，０００円（税込み）をお支払いいただきます。理由のいかんを問わず、お支払いいただいた入会金は返還することは出来ません。

７、 会員証
・　会員には、モクモクネイチャークラブ会員証をお渡しします。会員カードの所有権はモクモクが有し、会員に貸与します。モクモクから返還請求があった場合は直ちにご返却ください。なお、会員カード送付後すみやかに所定欄に自己の署名を行なってください。会員カードはカード上に表示された会員本人以外は使用できません。
・　会員証はモクモクでのみ（直営店、直営レストラン含む）ご利用いただけます。
・　会員のポイント積算、残高照会及び特典のお申し込みに関わる手続きは、登録している会員本人が行なうものとします。
・　会員カードの紛失、盗難、破損、汚損等により会員が希望しモクモクが審査のうえ承諾した場合、カードを再発行します。この場合、会員は所定の再発行手数料（５００円（税込み））を支払うものとします

８、 会員資格の発効
会員資格は入会申し込み書がモクモクに到着し、専用の登録システムに正しく入会処理が済んだ時点で生じます。

９、二重登録の禁止
　　会員番号は一世帯一家族１名につき、１番号とします。会員が複数の会員番号を所持していることが判明した場合、モクモクは会員番号を一つに統合する権利を有します。また、会員登録が複数にわたっていたためにポイントが２重に積算されていたり、積算ポイントに超過がある場合、適正なポイント数に訂正する権利を有します。

１０、登録内容の変更届出義務
　　会員の個人データに変更が生じた場合、会員は変更事項についてモクモクに指定の方法により即時に通知する義務があります。その際モクモクは会員に対し、変更を示す証明書の提出を要求する場合があります。会員からの登録内容変更の通知の未遂、不備、誤り等により生じた会員の不利益に対して、モクモクは一切責任を負いません。

１１、会員更新
　　会員証の有効期限は入会・更新後、24ヶ月間連続してポイントの実績のなかった会員については、モクモクは会員登録を抹消あるいは取り消すことができます。期限が過ぎた場合には再入会（５００円（税込み））のお手続きが必要となります。

１２、会員退会
　　下記の事項にあてはまる場合は、事務局の判断により会員退会となります。この場合、入会金の返還はいたしません。
　・　入会・更新後、２４ヶ月間連続してポイントの実績のなかった会員で更新の意思表示がないまま、有効期限が過ぎてしまった場合。
　・　住所、氏名など会員登録事項の変更について連絡がなく、モクモクからの郵便物などが連続して戻ってくる場合。
　・　本規約に違反された場合。
　・　その他、社会通念上会員として認められない場合。

１３、合算不可
　　積算されたポイントを会員間で共有、合算及び譲渡することはできません。また会員の死亡時は法定相続人所定の手続きにより会員のポイントを相続することが可能です。

１４、ポイント積算の条件
　　モクモクのポイント積算は、モクモクの指定された取得対象に基づいて積算されます。また取得対象は随時、任意に見直すことができるものとします。
１５、会員特典
　　会員は別に記載された会員特典を受けることができます。
　　ポイントは換金することは出来ません。

１６、ポイントプログラムの変更
　　モクモクの規定、特典、取得ポイント数、ポイント取得条件などの諸条件は、既に取得されたポイントの価値に影響を及ぼすか否かに関わらず、予告なしに変更する場合があります。

１７、交換期限のある特典
　　期間を定めて提供された特典は、その期間終了後は引き換えする事はできません。

１８、個人情報の取り扱いについて
　　農事組合法人モクモク手づくりファーム・有限会社農業法人モクモク・株式会社伊賀の里（以下「モクモク」とする）は、個人情報の取り扱いに関して以下の方針に基づき、お客様の個人情報をはじめとするすべての個人情報の安全かつ適正な取り扱いに勤めてまいります。

（１）個人情報の収集
モクモクでは必要な範囲でお客様より個人情報を収集させていただきます。その際には、利用目的を達成する範囲で行い、取得目的、お問い合わせ先を通知または公表、もしくは取得後速やかに通知又は公表させていただきます。

（２）個人情報の利用目的
　・　カタログやＤＭ、アンケートの送付
　・　商品の発送
　・　商品に関して、また代金のご請求などのご連絡
　・　商品、サービスについてのアンケート（記事を掲載させていただくことがあります）
　・　モクモク主催イベントのご案内
　・　その他、モニター募集などのモクモクのサービス向上のため。

（３）個人情報の管理の保護
法的な要請でない限り、お客様の事前承諾なく業務委託先（宅配業者等）以外に個人情報を開示提供することはありません。

（４）個人情報の管理の保護
外部への流出、紛失、破壊、改ざん等の危険に関して、適正かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護及び安全管理に努めます。

（５）個人情報の開示、訂正、削除
お客様ご自身の個人情報について、ご本人又は代理人からの開示、訂正、削除を求められた場合には、法令の規則に従い対応させていただきます。

（６）見直し
個人情報の取り扱いに関しては、上記内容を絶えず見直し改善に努めて参ります。

本規約は、インターネットサイト「モクモクウェブショップ」内でのお買い物をされるすべてのお客さまに適用されます。

第１条（本規約の範囲及び変更）
本規約は、「モクモクウェブショップ」（以下「本ショップ」といいます。）の利用に関し、お客さまと「モクモクウェブショップ」を運営する農事組合法人伊賀の里モクモク手づくりファーム（以下、「当社」といいます。）との間に適用されるものとします。なお本規約内容は、必要に応じて変更することがありますが、その都度みなさまにご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には最新の利用規約をご参照ください。

第２条（購入資格）
ショッピングの利用を希望する者は、本規約の内容を承諾したうえで、当社所定のオンラインサインアップの方法で必要事項を正確に漏れなく記載し、当社に申し込むものとします。

第３条（「モクモクウェブショップ」の利用）
お客様が本ショップ内で発注手続きを完了した時点で、お客様と当社との間で売買契約が成立するものとします。ただし第９条に従い、当社が契約を取り消させていただくことがあります。

第４条（パスワードについて）
利用者が独自に設定したパスワードを使用するものとし、自己責任においてパスワードの管理を行うものとします。利用者のパスワードが第三者による不適正による不適正により損害が生じた場合でも、当社は一切その責任を負わないものとします。
パスワード紛失等の場合には、利用者が当社指定のメールアドレスに通知頂いた上で、当社の認めた場合に限りパスワードを再発行します。

第５条（商品の交換）
食料品については商品の性質上、原則的に返品・交換はできません。
但し、以下の場合のみ、購入された商品及び役務の返品及び交換をお受け致します。
　１．お申し込みの商品と異なる商品が届けられた場合
　２．お申し込み数量と異なる数量が届けられた場合
　３．お届けした商品に腐敗、傷、破損がある場合
　４．その他、当社が相当と判断する場合

前項の返品及び交換は、以下のことを条件とします。
　１．商品到着後７日以内に返品・交換の請求が当社通販課にあること
　２．商品の状態について、当社が妥当とみなしたものであること
商品の劣化、数量不足、品違い、運搬中の破損等に関する粉争については、当社と利用者との間で誠意をもって円満に解決すべきものとします。

第６条（送料）
送料は本ショップのホームページに記載している料金とし、原則としてお客さまの負担となります。但し、お客さまの購入金額、ネイチャークラブ会員登録の有無やキャンペーンにより、料金設定が上下する可能性があります。

第７条（お支払い方法）
お客さまが本ショップを利用して購入される商品の代金、送料等は、商品と引き換えに現金でお支払いいただくものとします（代引き手数料はお客様負担となります）。ネイチャー会員さまについては、口座引落し（登録制）、郵便振込、代金引換、なんでもござれ券からお選びいただけます（手数料はモクモクが負担いたします）。

第８条（著作権）
お客さまは、本ショップから入手したいかなる情報もお客さまとしての利用以外の利用をすることはできず、複製、転機、頒布、販売、改変その他著作権侵害となるような行為はできません。

第９条（契約の取り消し）
当社は、お客さまが本規約に違反した場合、お客さまが発注された商品の在庫がない場合、その他相当の理由があると当社が判断した場合には、お客様が発注手続きを完了された場合であっても、お客さまとの間の契約を取り消させていただきます。この場合、お客さまが指定されたメールアドレスに、その旨をご連絡します。

第１０条（お客様情報の取扱）
お客さまが商品購入の際に入力した情報は、当社のデータベースに登録されます。当該登録情報は当社が所有するものとします。当社は登録された情報について、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。

第１１条（本ショップの中断、遅延）
当社はコンピューター、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、天災、保守作業、その他の理由により本ショップの業務を一時的に中断することがあります。

第１２条（本ショップの変更、終了）
当社はお客さまに事前の通知なく、本ショップの運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。また、当社は、利用者に対し１ヶ月以上前に通知し、本サービスの全部又は一部を終了できるものとします。

第１３条（免責）
本ショップの利用により、お客さまがなんらかの損害を受けた場合、当社は第5条に基づく商品の交換を除き、一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。

第１４条（合意管轄裁判所）
当社とお客さまの間で、訴訟の必要が生じた場合には、当社所在地を合意管轄裁判所とします。